記者昨日走訪省城旅游市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),在春游市場(chǎng)紅火的背后,旅游市場(chǎng)正悄然發(fā)生一些變化:受到今年限制公費(fèi)旅游政策的影響,各大旅行社公務(wù)團(tuán)及會(huì)議接待量銳減,不少旅行社開(kāi)始逐步加強(qiáng)散客旅游市場(chǎng)及旅游新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),傳統(tǒng)旅游業(yè)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展。如何調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,成為業(yè)內(nèi)人士當(dāng)前最關(guān)注的話題。
天天游 填補(bǔ)線路空缺發(fā)掘客源
“有時(shí)候并不是不想出去玩,但我發(fā)現(xiàn)許多旅行社的線路,出發(fā)時(shí)間都很固定,很多不是周末出發(fā)就是國(guó)家節(jié)假日出發(fā),正好跟我休息時(shí)間相沖突?!痹诜?wù)行業(yè)工作的90后丹丹,早就有跟團(tuán)出去玩的想法,但她的休息日一般排在周一至周五,很難找到時(shí)間合適的團(tuán)隊(duì)出去玩。 “其實(shí)這是旅游市場(chǎng)一種缺失?!焙戏事糜渭⒅行目偨?jīng)理韋偉分析說(shuō),有相當(dāng)多的一部分人,要么時(shí)間不自由,要么苦于周末或節(jié)假日出游“人山人?!保餍苑艞壋鲇握诩??!熬捅热绶教赜?,大部分游客都集中在周末,排隊(duì)都要排好久。”
面對(duì)當(dāng)前旅游業(yè)面臨的新形勢(shì),挖掘潛在客源,開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品增加發(fā)班次數(shù),在豐富旅游線路的同時(shí),發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)尤為重要。“散客游數(shù)量在不斷攀升,自駕游也在異軍突起。”韋偉介紹,集散中心針對(duì)市場(chǎng)作出了戰(zhàn)略調(diào)整,前期投入一大筆資金,再借助自身?yè)碛熊囮?duì)的優(yōu)勢(shì),開(kāi)啟了“每日游方特”的先例,不論是一個(gè)人還是一車人,照樣發(fā)車去玩方特,“目前合肥能做到的,可能只有旅游集散中心一家。” 雖說(shuō)是方特一日游,但游客如果想多呆幾天,也可以乘坐集散中心第二天第三天的車輛回程。“方特每日?qǐng)F(tuán)推出以后,市場(chǎng)反響非常火爆?!表f偉同時(shí)透露,他們即將推出“杭州每日?qǐng)F(tuán)”,照著方特游的模式,每天都發(fā)車前往杭州,讓杭州游也觸手可及,“增加發(fā)班次數(shù)是利民,但前期投入非常大,風(fēng)險(xiǎn)也不小,我們必須要嘗試,才知道效果如何。
環(huán)湖游 打造核心產(chǎn)品攬客來(lái)
記者發(fā)現(xiàn),省城各旅行社產(chǎn)品大同小異,游客選擇空間很大,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,旅游企業(yè)如何讓自己更有特色顯得十分關(guān)鍵?!耙蛟飒?dú)有的核心產(chǎn)品,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi),才能生存。”韋偉介紹說(shuō),“環(huán)巢湖旅游”是他們今年打造的重點(diǎn)項(xiàng)目,將作為核心產(chǎn)品推廣,“從去年到現(xiàn)在,市場(chǎng)反響非常不錯(cuò),特別是目前對(duì)環(huán)湖大道限高問(wèn)題的協(xié)調(diào)和有效解決,將對(duì)帶動(dòng)環(huán)巢湖旅游的大巴游客量起到積極作用。”“過(guò)去覺(jué)得合肥沒(méi)什么景點(diǎn),昨天跟兩個(gè)朋友一起坐‘環(huán)巢湖旅游大巴’去巢湖玩了一天,感覺(jué)非常不錯(cuò)?!鄙现苣某埠糜位貋?lái)的游客李同學(xué)表示。“環(huán)巢湖觀光旅游”為合肥市民以及外地游客打造了一條真正的本土旅游產(chǎn)品。
此外,要在如林的旅行社競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,走得穩(wěn)走得遠(yuǎn),韋偉認(rèn)為提高旅游品質(zhì)是根本。從設(shè)計(jì)線路,到導(dǎo)游素質(zhì),再到服務(wù)品質(zhì),都需要不斷提高,從而贏得游客的信賴,也只有這樣才能在旅游市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。(合肥晚報(bào))