隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”興起,旅游市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來(lái)越緊密。展望 2016年,旅游市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)什么機(jī)遇與變化?近日,國(guó)內(nèi)在線(xiàn)旅游網(wǎng)站芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等紛紛發(fā)布市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,對(duì)2016年旅游市場(chǎng)進(jìn)行趨勢(shì)預(yù) 測(cè)。多家在線(xiàn)商旅機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2016年居民旅游口味將變得更加多樣化;游客將逐漸主導(dǎo)旅游產(chǎn)品,旅游附加值或?qū)⒊陕糜涡率袌?chǎng)。
一、多重利好將導(dǎo)致境外旅游熱
隨著國(guó)民生活水平的提高和旅游行業(yè)高歌猛進(jìn)式的發(fā)展,旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”,而是走向大眾,成為居民常態(tài)化生活選擇。據(jù)預(yù) 測(cè),2016年我國(guó)境外旅游消費(fèi)將延續(xù)去年的火熱態(tài)勢(shì),其中選擇境外長(zhǎng)線(xiàn)出游的人數(shù)將雄起,并且最有可能跑出年度出境游目的地黑馬。在出境短線(xiàn)游目的地方 面,隨著韓國(guó)、泰國(guó)的回血復(fù)活,年度熱門(mén)目的地有望在日韓、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡及東南亞地區(qū)誕生。在長(zhǎng)線(xiàn)出境游目的地方面,澳新、美國(guó)、加拿大、歐洲 及中東地區(qū)將呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)趨勢(shì)。
2016年全球經(jīng)濟(jì)下行壓力依然巨大,各國(guó)為吸引中國(guó)游客紛紛出臺(tái)新的簽證政策,加上人民幣將于2016年10月1日正式加入SDR,可謂各種利好 集中釋放,出境游的外部環(huán)境空前的好?;诖?,多家在線(xiàn)旅游企業(yè)和旅行社集團(tuán)將2016年的重心放在了出境游業(yè)務(wù)上,同程旅游更是高調(diào)宣布將 2016年確定為“出境旅游年”。
數(shù)據(jù)顯示,國(guó)人出境游的高人氣在元旦期間得到持續(xù),從旅行社的收客統(tǒng)計(jì)看,半數(shù)以上的旅游花費(fèi)用在出境游上,“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”依然走紅。媒體報(bào)道元旦期間 中國(guó)游客在日本哄搶新年福袋,排隊(duì)搶購(gòu)福袋人數(shù)超過(guò)7000人。此次元旦小長(zhǎng)假,有數(shù)萬(wàn)名國(guó)內(nèi)游客預(yù)訂攜程跟團(tuán)游、自由行等度假產(chǎn)品出境旅游,遠(yuǎn)超去年同 期,部分熱門(mén)線(xiàn)路報(bào)團(tuán)人數(shù)是去年2~3倍。攜程旅游專(zhuān)家認(rèn)為,隨著航班增加、簽證便利,以及價(jià)格門(mén)檻的下降,2016年出境旅游將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),也將 成為旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
二、自由行和私人訂制漸成主流
隨著80后、90后消費(fèi)能力逐漸提高,他們?nèi)找娉砷L(zhǎng)為旅游大軍的中間力量。這使得游客群體呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn),旅游市場(chǎng)散客化自由行趨勢(shì)更加明顯。同時(shí),自由行產(chǎn)品對(duì)年輕人有著天然的吸引力,更容易滿(mǎn)足年輕人對(duì)旅游多樣化的需求。
此外,自由行的發(fā)展將有可能帶來(lái)私人訂制模式的火爆。私人訂制具有‘自由、深度、私人化’的特點(diǎn),能夠充分考慮到旅游消費(fèi)者的需求,是對(duì)自由行的進(jìn) 一步升級(jí)。私人訂制模式不僅能讓游客感受到旅行當(dāng)中更多的樂(lè)趣,同時(shí)也能對(duì)旅游行業(yè)本身起到推動(dòng)和促進(jìn)的作用。2016年自由行將成為年輕人出游的潮流, 私人訂制模式將引爆市場(chǎng)。
另一家在線(xiàn)商旅大鱷去哪兒網(wǎng)表示,除傳統(tǒng)的機(jī)加酒自由行外,自駕游、親子游、郵輪游都是較受歡迎的自由行類(lèi)別,在2016年將迎來(lái)廣闊前景。
三、線(xiàn)上旅游消費(fèi)將繼續(xù)滲透
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)日益明顯。在線(xiàn)旅游作為旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的先鋒隊(duì),近年來(lái)保持著強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展勢(shì)頭。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2016-2021年中國(guó)在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,我國(guó)在線(xiàn)旅游總交易規(guī)模為1654.8億元,同比增長(zhǎng)35.6%。2015年上半年在線(xiàn)旅游滲透率為8.9%,互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。
報(bào)告預(yù)測(cè),2016年線(xiàn)上旅游消費(fèi)將繼續(xù)滲透,在線(xiàn)旅游行業(yè)將保持高速增長(zhǎng)。同時(shí),旅游行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的趨勢(shì)將繼續(xù)加強(qiáng)。芒果網(wǎng)副總裁邱佳認(rèn)為, 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,旅游消費(fèi)者對(duì)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下體驗(yàn)?zāi)J降恼J(rèn)同越來(lái)越高,而且線(xiàn)上平臺(tái)還能記錄、分享消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)。旅游產(chǎn)業(yè)加速線(xiàn)上線(xiàn)下融合的趨勢(shì), 將對(duì)提升旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)有促進(jìn)作用。
攜程網(wǎng)元旦期間提供的一份數(shù)據(jù)顯示,今年元旦期間,海內(nèi)外門(mén)票、一日游、演出、Wifi等當(dāng)?shù)厮槠鏄?lè)項(xiàng)目需求爆增。今年元旦期間攜程當(dāng)?shù)赝鏄?lè)項(xiàng) 目預(yù)訂人數(shù)比去年增長(zhǎng)超300%,大部分都是通過(guò)APP預(yù)訂??梢哉f(shuō),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游的滲透已經(jīng)成為旅游業(yè)的“新常態(tài)”,互聯(lián)網(wǎng)與旅游的結(jié)合無(wú)疑將更加緊 密。
2015年的周邊游市場(chǎng),用戶(hù)在預(yù)訂方式上發(fā)生了明顯的變化,逐漸從PC端轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端,移動(dòng)端占比由年初的50%上升至70%;手機(jī)客戶(hù)端已經(jīng)成為周邊游最主要的預(yù)訂方式。更便利的預(yù)訂手段讓周邊游的預(yù)訂量激增。
四、目的地主題游或更受青睞
國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展到今天,過(guò)去同質(zhì)化、粗放式和單一式的旅游產(chǎn)品模式早已難以滿(mǎn)足當(dāng)今消費(fèi)者的口味。為了吸引國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的目光,提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng) 力,景區(qū)正在走向主題化、品牌化的道路。像廈門(mén)結(jié)合自身旅游資源,主打“文藝”、“蜜月”、“消暑”主題,目標(biāo)人群定位準(zhǔn)確,因此受到市場(chǎng)歡迎。此外借熱 門(mén)影視劇打造主題游的景區(qū)在去年也收獲不錯(cuò)成績(jī)。